Novu aplikaciju Elektrodistribucije Srbije (EDS) koja omogućava korisnicima da digitalno prijave stanje svojih brojila, instaliralo je oko 50.000 korisnika. Ova aplikacija predstavlja jednostavan način za prijavu stanja brojila putem mobilnog telefona, posebno na početku meseca.
Da bi korisnici mogli da koriste ovu aplikaciju, prvo je potrebno da je preuzmu iz Google Play prodavnice. Prilikom korišćenja aplikacije, korisnici treba da popune obeležena polja i dodaju fotografije brojila na kojima se jasno vidi stanje, uključujući stanja za više i niže tarife, kao i ukupno stanje za jednotarifna brojila. Uneto stanje mora se poklapati sa onim što je prikazano na fotografiji brojila.
Šifra mernog mesta ili ED broj može se pronaći u gornjem levom uglu računa za struju, dok se broj brojila nalazi na zadnjoj strani računa u tabeli sa očitanim stanjima. Nakon unošenja podataka, korisnici treba da izvrše proveru i pošalju prijavu. Ukoliko neki podatak nije ispravan, to će biti označeno crvenom bojom.
Iz EDS-a naglašavaju da je ova usluga osmišljena da olakša korisnicima prijavu stanja brojila, posebno onima koji nemaju mogućnost pristupa brojilu u vreme očitavanja. Aplikacija se kontinuirano usavršava na osnovu povratnih informacija korisnika. Poslednja ažuriranja omogućila su slanje fotografija sa starijih modela telefona, povećali su limit za veličinu fotografija i automatski se memorišu podaci za lakši unos stanja u narednom mesecu.
Jedna od prednosti aplikacije je mogućnost prijave stanja više brojila sa jednog telefona, iako trenutno pamti samo poslednje uneto brojilo. Da bi korisnici imali pristup novoj verziji aplikacije, potrebno je da je ažuriraju u Google Play prodavnici.
Elektrodistribucija Srbije smatra da rapidan rast broja korisnika ukazuje na to da aplikacija uspešno odgovara potrebama potrošača. Pored prijave stanja brojila, korisnici aplikacije mogu da dobijaju obaveštenja o planiranim prekidima u snabdevanju električnom energijom za naredni dan, kao i da prijave neovlašćenu potrošnju električne energije potpuno anonimno.
Osim korišćenja aplikacije, stanje brojila može se prijaviti i putem internet stranice EDS-a. Pametna brojila, koja imaju antenu na mernom ormaru, daljinski očitava isključivo EDS, čime se dodatno olakšava proces očitavanja stanja za korisnike.
Ova novina je deo šireg trenda digitalizacije i unapređenja usluga u sektoru elektrodistribucije, koji ima za cilj da poveća efikasnost i zadovoljstvo korisnika. U svetu gde se sve više oslanjamo na tehnologiju, aplikacija EDS predstavlja korak napred u pružanju usluga korisnicima i njihovo angažovanje u procesu očitavanja stanja brojila.
Sve u svemu, nova aplikacija EDS-a ne samo da poboljšava pristup informacijama o stanju potrošnje električne energije, već i osnažuje korisnike da aktivno učestvuju u procesu očitavanja, čime se poboljšava celokupno iskustvo korisnika. Očekuje se da će dalja unapređenja i povratne informacije korisnika dodatno doprineti razvoju aplikacije i njenoj funkcionalnosti u budućnosti.
