Jelena Žarić Kovačević, ministarka državne uprave i lokalne samouprave Srbije, nedavno je pozvala građane i privredu da koriste usluge ePisarnice, koja se nalazi unutar sistema eUprave. Trenutno postoji 2.000 administrativnih usluga koje mogu da se obavljaju preko ePisarnice, što će ubrzati administrativne postupke. Kroz ePisarnicu, građani i kompanije mogu pratiti status svojih zahteva, a službenici će moći da obaveste građane o statusu zahteva putem mejla ili telefona.
Milan Latinović, v.d. direktora Kancelarije za IT i eUpravu, istakao je da je preko 2,3 miliona građana registrovano na portalu eUprave, od čega više od 850.000 poseduje sertifikat ConsentID. Više od 200.000 građana koristi potpis u Cloudu, a oni koji imaju ConsentID mogu obaviti čak i najkomplikovanije poslove sa državom elektronski, sigurno i pouzdano, brzo i iz udobnosti svojih domova. Kancelarija za IT i eUpravu već sedam godina radi na digitalizaciji usluga u Srbiji i nastavlja sa tim procesom.
Predsednica opštine Novi Beograd, Ivana Nikolić, istakla je da će usluga ePisarnice ubrzati procese prijema i obrade dokumenata. Građanima i kompanijama omogućeno je da obave sve usluge koje su inače obavljaju na šalterima opštine online. Na šalterima Opštine Novi Beograd, građani će moći da podnesu zahteve svim gradskim sekretarijatima, ministarstvima i drugim državnim organima, a opština će obezbediti i proslediti svu potrebnu dokumentaciju na potrebnu adresu. Oni koji se do sada nisu registrovali kao eGrađani to mogu učiniti i na šalterima Opštine Novi Beograd.
ePisarnica je usluga koja omogućava elektronsku razmenu podataka i dokumenata između građana, privrede i organa uprave na svim nivoima. Organi državne uprave mogu primati zahteve, razmenjivati dokumenta i potpisivati akta elektronskim putem, dostavljajući ih u elektronske sandučiće podnosilaca na portalu eUprave. E-upravljanje postaje sve značajnije iz dana u dan, olakšavajući građanima i kompanijama komunikaciju sa državnim organima i ubrzavajući administrativne postupke. Sve navedene usluge omogućuju efikasniju i transparentniju upravu, što je važno za dalji razvoj Srbije u digitalnom dobu.
