Jedan bračni par odlučio je ovog leta posetiti tursko letovalište Bodrum, ali umesto obećanog luksuznog iskustva, suočili su se sa razočaranjem. Hotel u kojem su boravili nije ispunio njihova očekivanja, a plaža je bila pretrpana i bez privatnosti. Ono što je najgore, par se probudio izujedan stenicama, a reakcija hotela bila je nedovoljna.
Bračni par je primetio da hotel izgleda zastarelo i zanemareno, sa bazenima za decu i odrasle koji nisu ispunili standarde. Plaža je bila uska i pretrpana, sa ležaljkama nabacanim jedna pored druge i glasnom muzikom koja je ometala odmor. Najgora je bila situacija kada su se probudili izujedani od stenica, ali reakcija osoblja bila je nedovoljna.
Iako su par pokušali da reše problem sa stenicama sa recepcijom, komunikacija je bila otežana zbog nedostatka engleskog jezika osoblja. Čak ni vrata od terase nisu mogla da se zaključaju, a Wi-Fi koji je bio dostupan samo u blizini recepcije. Izleti su bili takođe dezorganizovani, sa kašnjenjem turističkog vodiča i otkazivanjem izleta, zbog čega su par sami otišli na izlete pešice.
Čak i povratak kući im je doneo probleme, sa kašnjenjem vozača za transfer do aerodroma i nedostatkom organizacije. Konačno, jedan od putnika je bio pijan i nije bio u stanju da se ukrca u autobus, stvarajući još više nevolja za razočarani bračni par.
Ovo iskustvo pokazuje važnost detaljnog istraživanja pre rezervacije letovanja i provere kvaliteta hotela i usluga. Bračni par se nada da će njihova priča upozoriti druge putnike da budu oprezni prilikom odabira letnjeg odmora i da izbegnu slična razočaranja.