Evropska unija je zvanično usvojila novu direktivu o pravu na popravku uređaja kako bi podstakla ljude da popravljaju proizvode umesto da ih zamjenjuju novima. Ova direktiva je naišla na podršku većine poslanika Evropskog parlamenta, sa samo troje protivnika i 14 uzdržanih.
Nova pravila idu korak dalje od trenutnog zahtjeva za minimalnom dvogodišnjom garancijom na proizvode, jer će kompanije biti obavezne da popravljaju uobičajene proizvode za domaćinstvo, poput pametnih telefona, televizora, mašina za pranje veša, usisivača i drugih predmeta, i nakon isteka garancije.
Potrošači će imati pravo da biraju između zamjene ili popravke proizvoda koji se pokvari tokom garancije, a ako se odluče za popravku, garancija će biti produžena za dodatnu godinu. Kompanije će biti obavezne da ponude popravke po „razumnoj“ cijeni kako bi se potrošačima omogućilo da jednostavno poprave svoje proizvode.
Pored toga, Evropska unija će tražiti od proizvođača da obezbijede rezervne dijelove i alate, kako bi potrošači mogli da poprave svoje uređaje bez poteškoća. Također će biti zabranjeno korišćenje „ugovornih klauzula, hardverskih ili softverskih tehnika koje ometaju popravke“, kako bi se osiguralo da potrošači imaju pristup pouzdanim i efikasnim popravkama.
Nova pravila će stupiti na snagu nakon objavljivanja u Službenom listu Evropske unije, a države članice će imati dvije godine da ih implementiraju u svoje zakonodavstvo. Ova inicijativa ima za cilj da smanji otpad i ublaži negativne uticaje na životnu sredinu, te da osigura da potrošači imaju pravo da poprave svoje proizvode umjesto da nepotrebno kupuju nove.
Evropska unija je prepoznala važnost promocije održive potrošnje i proizvodnje, te je donošenje nove direktive o pravu na popravku uređaja korak ka postizanju ovog cilja. Potrošači će imati veću kontrolu nad svojim proizvodima i mogućnost da produže njihov životni vijek, čime će doprinijeti smanjenju otpada i zaštiti životne sredine.
Ova nova direktiva odražava pozitivne promjene u pristupu potrošačkim pravima i podstiče kompanije da pruže bolju podršku i usluge svojim klijentima. Kroz implementaciju ovih novih pravila, Evropska unija nastoji da stvori održivije i odgovornije tržište na kojem će potrošači moći da donose informisane odluke o svojim proizvodima i da efikasno koriste svoja prava na popravku.
Očekuje se da će nova direktiva unaprijediti tržište popravki i rezervnih dijelova, te povećati transparentnost i konkurenciju među kompanijama. Potrošači će imati veći izbor i mogućnost da biraju najbolje opcije za popravku svojih proizvoda, što će rezultirati ekonomskim i ekološkim beneficijama za sve uključene strane.
U zaključku, nova direktiva o pravu na popravku uređaja predstavlja korak naprijed ka promovisanju održivog i odgovornog pristupa potrošačkim pravima u Evropskoj uniji. Ova inicijativa će omogućiti potrošačima da produže vijek svojih proizvoda, smanje otpad i doprinesu zaštiti životne sredine, dok će istovremeno osigurati da kompanije pruže bolju podršku svojim klijentima i poštuju njihova prava na popravku.
