„Temu“ je nova kineska platforma koja je osvojila srpsko tržište, donoseći brže isporuke i lakšu dostavu robe nego prethodna „Ali-ekspresa“. Ova nova platforma je rezultat reakcije srpske Pošte i Carine na pritisak iz Kine, što je poboljšalo logistiku i ubrzalo proces isporuke.
Kupovina na internetu postaje sve popularnija u Srbiji, sa 34,8% više transakcija u prvom tromesečju 2024. godine. Dolazak „Temu“ je naveo ljude da upoređuju platforme, primećujući razlike u ponudi i cenama. Agresivna marketinška politika „Temu“ čini da izgleda kao da ima povoljnije cene, ali poređenje istih proizvoda često ne potvrđuje tu tvrdnju u praksi. Takođe, sumnja se da je kineska roba na ovoj platformi lošijeg kvaliteta, ali kineske kompanije su sve više pod pritiskom da kontrolišu kvalitet svojih proizvoda radi bolje reputacije na međunarodnom tržištu.
„Šejn“ je moda specijalizovana platforma koja uskoro dolazi na srpsko tržište, fokusirana na brzu i jeftinu garderobu. Ova platforma je drugačija od „Temu“ i „Ali-ekspresa“, jer se bavi modom i kontroliše produkciju robe. Politika vraćanja i refundiranja je posebno važna kod ove platforme zbog specifičnosti garderobe i obuće koje je teško proceniti putem slike na ekranu.
Upravo „Temu“ se suočava sa pravnim problemima po pitanju intelektualne svojine, uključujući kršenje autorskih prava i lažno oglašavanje. Najveća pravna bitka se vodi između „Temua“ i „Šejna“ u SAD, što ukazuje na ozbiljne probleme u ovoj oblasti.
Uz sve ove promene na tržištu, potrošači imaju više opcija za onlajn kupovinu nego ikad, ali treba biti oprezan i proučiti svaku platformu pre nego što se odlučite na kupovinu. Sa poboljšanim logističkim rešenjima i novim ponudama, onlajn šoping postaje sve privlačnija opcija za potrošače u Srbiji.
