Jutro nakon ogromnog tehnološkog kvara

Slobodan Perić avatar

Preduzeća i usluge širom svijeta oporavljaju se nakon tehnološkog kvara uzrokovanog neispravnom softverskom nadogradnjom Crowdstrikea. Kvar je uticao na računarske sisteme širom svijeta, uključujući preduzeća, banke, bolnice i avio kompanije. Mnoge avio kompanije otkazale su hiljade letova, dok su zdravstvene službe u Britaniji, Izraelu i Njemačkoj takođe imale problema. Međunarodni aerodromi su polako vraćali letove u normalu, dok su neka preduzeća suočena sa zaostalim poslovima i propuštenim porudžbinama.

Kvar je počeo u četvrtak u 19:00 sati i uticao je na korisnike Windowsa koji koriste softver za sajber bezbjednost Crowdstrike Falcon. Puni obim problema postao je jasan tek u petak ujutro. Izvršni direktor Crowdstrikea se izvinio zbog poremećaja i rekao je da je ispravka izdata, ali je priznao da bi moglo proći „neko vrijeme“ prije nego što se svi sistemi ponovo pokrenu.

JP Morgan Chase, najveća banka u SAD, radila je na obnavljanju usluge bankomata, dok je međunarodni aerodrom u Hongkongu nastavio sa normalnim radom. Tehnički stručnjaci su istakli da će popravka Crowdstrikea morati da se primjeni zasebno na svaki pogođeni uređaj.

Izvršni direktor Crowdstrikea je rekao da se duboko izvinjava zbog uticaja koji su izazvali na kupce, putnike i sve druge pogođene. Tehnički stručnjaci su istakli da popravka softverskog problema mora biti primijenjena na svaki pogođeni uređaj zasebno.

Postavlja se pitanje o uticaju Crowdstrikea kao jednog od najvećih operatera na tržištu sajber bezbjednosti i mudrosti da tako ključni dio industrije kontroliše samo mali broj kompanija. Akcije kompanije pale su za oko 12 odsto, dok su konkurenti SentinelOne i Palo Alto Networks bilježili rast.

Globalni haos koji je prouzrokovao neispravna softverska nadogradnja Crowdstrikea izazvao je zabrinutost zbog ranjivosti svjetskih međusobno povezanih tehnologija i učinka koji bi mogao imati široki uticaj. Operateri očekuju da će neka kašnjenja i otkazivanja trajati tokom vikenda, dok se avio kompanije polako vraćaju u normalu.

Preduzeća i usluge širom svijeta suočavaju se sa zaostalim poslovima i propuštenim porudžbinama, a zdravstvene službe u Britaniji, Izraelu i Njemačkoj su takođe imale poteškoće. Iako je situacija počela da se smiruje, mnogi operateri i preduzeća će morati da se bore sa posljedicama ovog tehnološkog kvara u narednim danima.

Sve u svemu, šteta prouzrokovana neispravnom softverskom nadogradnjom Crowdstrikea je bila značajna, ali uz pažljivo rješavanje problema i primjenu ispravki, mnoge preduzeća i usluge uspjevaju da se oporave i vrate u normalno stanje. Važno je da se analizira uzrok kvara i izvuču pouke kako bi se slični incidenti izbjegli u budućnosti.

Slobodan Perić avatar

Možda će vas zanimati: