Google je nedavno izazvao kontroverzu sa svojom novom funkcijom pretrage pomoću vještačke inteligencije. Njihov eksperimentalni alat „AI Overviews“ izazvao je nekoliko neobičnih odgovora koji su iznenadili korisnike.
Jedan od odgovora koji je privukao pažnju bio je savet korisnicima koji su pitali kako bolje zalijepiti sir za hranu. Vještačka inteligencija je preporučila korištenje „netoksičnog ljepka“ kao najbolje rješenje. Takođe, korisnici koji su pitali za savjete o ishrani su dobili odgovor da geolozi preporučuju ljudima da jedu jedan kamen dnevno.
Portparol kompanije Google je za BBC izjavio da su ovi slučajevi „izolovani primjeri“ i da su već preduzeli mjere kako bi riješili problem. Oni tvrde da većina odgovora koje generiše vještačka inteligencija pruža korisne informacije visokog kvaliteta sa linkovima za dodatno istraživanje.
Iako su neki od odgovora možda bili zasnovani na komentarima sa Reddit-a ili satiričnim člancima, Google ističe da ova funkcija općenito radi dobro i da je koriste za unapređenje sistema. Ipak, ovo nije prvi put da kompanija ima problema sa svojim AI proizvodima. U februaru su bili primorani da pauziraju svog četbota po imenu Gemini zbog previše „woke“ odgovora koje je davao.
Google je preuzeo odgovornost za greške i tvrdi da su već preduzeli korake kako bi ispravili situaciju. Oni koriste ovakve situacije kako bi unaprijedili svoje sisteme i osigurali da korisnici dobiju relevantne informacije prilikom pretrage.
U epizodi „AI Overviews“ Google je pokazao kako vještačka inteligencija može biti korisna, ali i kako može izazvati neželjene posljedice ako nije pravilno upravljana. Svaki odgovor generisan AI mora biti pažljivo provjeren kako bi se osiguralo da je tačan i koristan za korisnike.
Korisnici su u šoku kada su dobili savjete poput korištenja netoksičnog ljepka ili jedenja kamena dnevno, ali ovakvi incidenti su izuzeci i ne treba ih posmatrati kao reprezentaciju cjelokupnog rada vještačke inteligencije. Google i dalje radi na usavršavanju svojih AI sistema kako bi korisnicima pružio što preciznije i korisnije informacije.
U zaključku, Google je suočen sa izazovima u vezi sa svojim AI proizvodima, ali nastavlja raditi na unapređenju svojih sistema kako bi osigurao da korisnici dobiju tačne i pouzdane odgovore prilikom pretrage. Važno je da kompanija preduzme odgovarajuće korake kako bi ispravila eventualne greške i osigurala da vještačka inteligencija radi na najbolji mogući način.