Intel je nedavno suočen s problemima u vezi s njihovim Core procesorima 13. i 14. generacije. Mnogi korisnici su primijetili da njihovi procesori ne rade kako treba zbog grešaka koje su se dogodile prilikom proizvodnje, a koje se ne mogu popraviti softverskim zakrpama. Ovaj problem je izazvao nezadovoljstvo među korisnicima, ali Intel nema namjeru povući proizvode s tržišta.
Portparol Intela, Tomas Hanaford, potvrdio je da je glavni razlog neispravnosti procesora previsok napon, ali kompanija još uvijek istražuje druge moguće uzroke. Iako je neispravnih procesora i dalje dostupno u prodavnicama širom svijeta, Intel nije zaustavio prodaju niti povukao zalihe jer su neispravni samo neki procesori.
Ako imate Intel Core procesor 13. ili 14. generacije koji radi ispravno, Intel tvrdi da će zakrpe spriječiti buduće probleme. Međutim, korisnici čiji procesori ne rade, morat će se boriti za povraćaj ili zamjenu. Intel nije objasnio detalje o postupku zamjene za korisnike s garancijom, ali preporučuju da se obrate korisničkoj podršci ako im je zamjena odbijena u prodavnici.
Reddit je bio poprište rasprave o ovom problemu, a mnogi korisnici su izrazili nezadovoljstvo Intela zbog nedostatka jasnih odgovora i rješenja za neispravne procesore. Postavlja se pitanje kako će pojedine zemlje i Evropska unija reagirati na ovaj problem s obzirom na njihova stroga pravila zaštite potrošača.
Komentari korisnika na Redditu odražavaju frustraciju i nezadovoljstvo situacijom s Intelovim procesorima 13. i 14. generacije. Neki korisnici su izjavili da više nikada neće kupovati Intel proizvode, dok su drugi izrazili žaljenje za Inteove kupce. Također, spekulira se o mogućnosti tužbi protiv Intela zbog neispravnih proizvoda.
Nadamo se da će Intel što prije riješiti probleme s neispravnim procesorima i pronaći adekvatno rješenje za svoje nezadovoljne korisnike. U međuvremenu, korisnici Intelovih procesora 13. i 14. generacije trebaju se obratiti korisničkoj podršci za informacije o mogućnostima povrata ili zamjene svojih neispravnih proizvoda. Pratite nas na društvenim mrežama kako biste ostali informirani o razvoju situacije s Intelovim procesorima.
